Forsendelsespolitik
København Tøjatelier forsendelsespolitik
København Tøjatelier bestræber sig på at tilbyde alle sine kunder hurtig og pålidelig forsendelse. Denne forsendelsespolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre en optimal shoppingoplevelse.
Leveringstider
København Tøjatelier bestræber sig på at afsende alle ordrer inden for 24-48 timer efter købsbekræftelse. Når ordrer er afsendt, leveres de typisk inden for 5-14 hverdage. Leveringstiderne kan variere afhængigt af faktorer som:
• Perioder med høj efterspørgsel (f.eks. helligdage)
• Toldprocedurer (hvis relevant)
Gratis fragt
Hos
København Tøjatelier får du gratis fragt på alle ordrer. Uanset ordrebeløb eller din placering sikrer vi, at du ikke betaler forsendelsesomkostninger. Dette er en del af vores forpligtelse til at gøre shoppingoplevelsen så nem og behagelig som muligt.
Forsendelse
Alle ordrer hos
København Tøjatelier sendes direkte fra vores leverandør. Denne tilgang hjælper os med at forkorte behandlingstiderne og sikre, at du modtager dine produkter så hurtigt som muligt. Det giver os også mulighed for at udføre streng kvalitetskontrol på hver vare, der sendes.
Ordrebehandling
• Når din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelsesmail med alle detaljer om dit køb.
• Ordrer behandles og sendes inden for 24-48 timer.
• Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, så du nemt kan spore din pakke.
Ordresporing
København Tøjatelier leverer sporingsoplysninger for alle ordrer. Sporingsnummeret, du modtager via e-mail, giver dig mulighed for at følge status for din ordre via transportørens hjemmeside. På denne måde ved du præcis, hvor din pakke er, og hvornår den vil blive leveret.
Spørgsmål og support
Har du spørgsmål om din ordre eller vores forsendelsespolitik? Vores kundeserviceteam er klar til at hjælpe! Du kan kontakte os via:
E-mail: info@kobenhavntojatelier.dk
Vi bestræber os på at besvare alle dine spørgsmål hurtigt og professionelt.
Begrænsninger og undtagelser
Selvom vi gør vores yderste for at overholde de forventede leveringstider, kan uforudsete omstændigheder nogle gange forårsage forsinkelser. Disse omfatter:
• Toldprocesser
• Ugunstige vejrforhold
• Force majeure-situationer
København Tøjatelier er ikke ansvarlig for sådanne forsinkelser, men vi sætter pris på din forståelse og tålmodighed i sådanne tilfælde.
Konklusion:
København Tøjatelier er forpligtet til at tilbyde en exceptionel online shoppingoplevelse, herunder hurtig og pålidelig levering. Ved at følge vores leveringspolitik sikrer vi, at alle kunder modtager deres produkter så hurtigt som muligt. For spørgsmål eller yderligere information, er du velkommen til at kontakte os på info@kobenhavntojatelier.dk.